Тот, кто живет по средствам, страдает от недостатка воображения.Андре Стендер
Очень долго мне не давалась эта статья, а написать об этом очень хочется, поскольку это очевидный факт.
Испокон веков люди делились на сословия, круги, касты, социальные слои. Названий много, а суть одна: распределение людей на группы по степени материального благосостояния. Людям из низших сословий всегда хотелось выбиться в более высшие. И со временем ситуация нисколько не изменилась. Сегодня так же существует несколько социальных слоёв. Люди из более низших слоёв пытаются подняться по общественной лестнице, а люди из высших слоёв смотрят вниз с презрением или жалостью.
Переход из одного социального слоя в другой происходит обычно тяжело, но для перешедшего это всегда вызывает радость и гордость за себя и своих близких. Даже сравнение с людьми более высшего круга крайне приятно для любого человека и это стало одним из психологических приёмов продавцов, которые всеми правдами и неправдами стараются продать свой товар.
Обычно это делается так. Опытный глаз продавца моментально определяет “весовую категорию” вашего кошелька. Он делает это по многим вещам и признакам. Ваша одежда, ухоженность, аксессуары, манера говорить и общаться сразу выдаёт вашу финансовую “родословную”. Продавец делает вам комплимент и “предполагает” вашу принадлежность к более состоятельному сословию, тем самым он преследует цель продать вам более дорогой товар или несколько.
Аргументом могут служить: “Вы же состоятельный человек, для вашего имиджа эта вещь просто необходима!”, “Люди вашего круга (тут делается намёк на то, что вы относитесь к толстосумам) покупают только такие вещи, они подчёркивают вашу состоятельность”, “Богатые люди, как вы (многозначительный и понимающий взгляд в вашу сторону), не покупают дешёвые вещи, а эта вещь, хоть и немного дороговата, но зато качество и бренд укажут на ваше положение (ещё более многозначительный и понимающий взгляд)”, “Это же … (следует название престижного бренда), а они делают только качественные вещи для богатых (здесь делается особое ударение и многозначительно-понимающий взгляд) людей” и прочее. Этим самым продавец поднимает самооценку покупателя в его же глазах, и пытается поставить его в такое положение, что если он не купит эту вещь или признается, что вещь ему не по карману, человек не только “рухнет” в глазах продавца, но и уйдёт крайне расстроенным, потому что ему так хочется принадлежать к элите. А после он обязательно купит эту вещь, чтобы подтвердить то, что он не так беден, даже если отдаст последние деньги. И не стоит сомневаться в том, что это грязный приём, и продавец просто “не угадал” толщину кошелька. Опытный продавец – это хороший психолог и артист, иначе он не будет успешен.
Этот приём всегда срабатывает на людях имеющих завышенную самооценку, яростное стремление “вырасти” и имеющих повышенное чувство важности. Такие люди всегда тратят большие, а порой и последние, деньги на статусные вещи, для них огромное значение имеет бренд и высокий статус вещи, тем самым они стараются хотя бы внешним видом принадлежать к более высоким социальным слоям. Для них высказывание об их принадлежности или даже сравнении с людьми своего или более низшего круга является очень болезненным. А как говориться “болтун находка для шпиона”, поэтому на таких людях беспринципные продавцы и наживаются.
Но для здравомыслящих людей, которые не станут смущаться своего, пускай даже не очень высокого, положения такие приёмы не страшны, они даже не станут поддаваться на провокационные намёки продавцов.
Подобной тактикой особенно успешно пользуются продавцы магазинов рассчитанных на так называемый средний класс, где частенько можно встретить людей мечтающих разбогатеть, поскольку продаваемые там товары условно доступны для людей более низкого достатка. Именно там и находятся представители множества банков предоставляющих кредиты на более дорогие покупки, и продавец непременно “подскажет вам правильный выход”, т.е. порекомендует взять кредит на более дорогую вещь. Они работают в сговоре, продавцы и банкиры, и заинтересованность у них одна: вытянуть у покупателя как можно больше денег.
Подобные действия очень просто можно предотвратить.
Может я что-то упустила, добавляйте в комментах.
Искренне желаю вам не стеснять своего, какого бы то ни было положения, а ценить то, что у вас есть, тем самым экономя существенную часть вашего семейного бюджета. Ставьте во главу угла не положение в обществе, которое чаще всего достаётся владельцу “большой кровью”, а ваше внутренне спокойствие, ваших близких и их счастье. А, воспитывая своих детей, не прививайте им любовь к вещам, вещи это атрибут, а не цель, нашей жизни.
Почитать ещё
Интересные и полезные книги о ваших деньгах
Внимание! Новогодний шоппинг!
Торг уместен.
Мелкие хитрости большого магазина
Искренне ваша Елизавета Денежкина
← Позже: Самый экономичный дом, давайте знакомиться. → Раньше: Ода жадности
Очень нужный и правдивый пост!!!
Согласна полностью с мыслями автора и ценными советами о том, как не “попасться на удочку” таких продавцов. Выбирая товар, надо помнить, что их цель – все лишь – продать. И ради покупателя они сделают все, что угодно. В магазинах одежды престижных марок, продавцы всегда уверяют нас в том, что нам “к лицу” самый дорогой наряд в их магазине. Это могут быть и фразы: “Такое ощущение, что вы пришли к нам в этом”, “Очень идет, прекрасно сидит на вас это костюм”… Кругом бизнес и торговля))) Все выживают как могут :)
Совершенно верно, Tанечка.
Задача продавца продать товар, и способы для этого, как на войне, все хороши.
Но я бы не стала так категорично говорить о всех продавцах. Я сталкивалась со многими, которые не станут говорить вам, что это платье вам очень идёт, если это очевидно не так. Хороший продавец предложит вам другую вещь, которую вы могли не заметить, но примеряя вам она понравиться. Иногда взгляд со стороны более верный.
Однако, не следует слепо доверяться всем, иначе можно нарваться на таких о которых писала я в статье.
мне эта статья напомнила раздел из книги “Игры, в которые играют люди”. Такое поведение продавца и покупателя там называется “взрослый и ребенок”. И когда продавец говорит вам, что “эта вещь для вас слишком дорога, она для более состоятельных людей”, следует не поддаваться на провокацию и по-взрослому ответить“Вы совершенно правы”. Тем самым утерев нос продавцу.
Я в Египте столкнулся: вмиг определяют не только финансовое состояни, но и страну посетителя! Еле-еле умеют писать, но все о клиенте знают. Профи!
А уж надурить, так это просто дело чести. Торгуешься час, до хрипоты. Потом за углом в два раза дешевле :) Нашим до них далеко, советское время еще сильно влияет…
twiceal, согласна, у нас за 70-юю историю социализма и отсутствия ярмарок несколько утратились навыки торговли. В Египте же, торговля исторически обусловлена, поскольку испокон веков это была торговая нация, и торговцы поколениями оттачивали приёмы мастерства.
Нужно учесть ещё что есть не только искусство торговли, но и искуство покупки, опытные покупатели, владеющие искусством торга, могут легко переспорить продавца, тем более не очень профессионального. Но таких людей не очень много.
Так что и среди покупателей есть очень искуссные “торговцы”.
2 Светлана:
Совершенно верно, Светлана, наши распродажи направлены на то, чтобы сбить с толку покупателей и в шоковом состоянии убедить скупить множество ненужных вещей. Ведь когда все всё хватают очень трудно удержаться от импульсивных покупок, начинает действовать эффект толпы.
Поэтому особенно важно перед походом в магазин составлять список необходимых вещей и как можно старательнее ему следовать, хотя удержаться порой требует титанических усилий, сама прекрасно понимаю :).
2 Земфира:
Пожалуйста, надеюсь она поможет вам сохранить часть вашего семейного бюджета от ненужных, импульсивных трат.
07/01/200901:35 #
]]>Валя Волошина]]> пишет:
Я согласна со всем, кроме как с рекомендацией “Не ходите по магазинам, продаваемая продукция которых вам заведомо не по карману”!
Мне кажется, что человеку, стремящимуся к своему финансовому благополучию и свободе, наоборот, необходимо ходить по таким магазинам – смотреть, примерять, оценивать…. пусть даже сегодня у него нет на это денег.
Рассудительный человек не попадет в такую ловушку, а тем более с таким советом от Netka :) зачет!
Валя, если вам трудно удержаться от соблазна потратить последнее на какую-то вещь из бутика, не очень нужную, то на начальном этапе полезно не заходить, хотя бы одному, в те места, где можно бесцельно потратить деньги.
Рассудительному человеку эта статья лишний раз напомнит об осторожности, а людям, борящимся с потребительским пороком она поможет советом.
07/01/200914:10 #
]]>Валя Волошина]]> пишет:
согласна :)
Сегодня хочу предоставить на ваш суд несколько необычную идею для заработка денег. Подробности читайте далее.
ЗЫ. Сегодня пришла в голову ещё одна идея, которая созвучна той, что описана в данной статье, о ней вы сможете прочитать в конце.